Transparencia
DEPARTAMENTO DE ÉTICA, TRANSPARENCIA Y VALORES
ÉTICA
La ética es la rama de la filosofía que estudia la conducta humana y reflexiona sobre lo que está bien o mal, justo o injusto, y sobre cómo debemos actuar en nuestras relaciones con los demás.
Su objetivo es ayudar a las personas a tomar decisiones responsables basadas en valores y principios morales.
Por ejemplo:
- Decir la verdad, aunque sea difícil, es una cuestión ética.
- Respetar los derechos de otras personas tiene una dimensión ética.
- Decidir entre el beneficio personal y el bienestar común implica una reflexión ética.
La ética se diferencia de la moral porque:
- La moral son las normas y valores que una sociedad o persona sigue.
- La ética es la reflexión crítica sobre esas normas y valores.
En resumen, la ética es el estudio de los principios que orientan nuestras acciones para vivir de manera correcta y responsable.
El Departamento de Ética, Transparencia y Valores de la Dirección Nacional de Auditoría Interna y Transparencia de la Universidad Tecnológica de Panamá cuenta con la designación de la Licda. Guadalupe Zurita G. como funcionaria responsable de supervisar el cumplimiento de los principios éticos institucionales y de monitorear las actividades relacionadas con la transparencia.
Entre sus funciones se encuentran la participación en actos públicos, tales como subastas y licitaciones públicas; la coordinación y participación en capacitaciones y actividades formativas; así como la atención y el seguimiento de los instrumentos de transparencia, incluyendo las situaciones reportadas a través del Buzón Electrónico y la Plataforma Unificada de Trámite.
Gestiona y da seguimiento a los casos registrados en la plataforma de Monitoreo y Evaluación de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), así como a los casos ingresados a través de la plataforma 311 del Centro de Atención Ciudadana de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG). Asimismo, atiende y gestiona los casos presentados directamente ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), cuando así se requiera.
Asimismo, se imparten capacitaciones sobre el Buzón de Sugerencias, la Plataforma Unificada de Trámite (PUT) de la UTP, el acceso a la información y la transparencia, así como el Código Ético de la UTP.
Estas capacitaciones se ofrecen en modalidad híbrida, presencial y virtual, y están abiertas a toda la comunidad universitaria. La convocatoria es realizada por el Departamento de Capacitación de la Dirección de Recursos Humanos mediante el correo institucional, a través de Mensaje de Lista.
La ética puede dividirse en diversas ramas entre las que se destaca las siguientes:
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Ética Normativa: Son las teorías que estudia la axiología moral, la cual se refiere a lo que se considera valioso, no sólo de los valores positivos, sino también de los valores negativos.
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Deontología: Se denomina la ciencia que trata sobre el conjunto de deberes y principios éticos que conciernen a cada profesión, oficio o ámbito laboral. Fija las normas que rigen la conducta y el desempeño en la esfera profesional, en la cual se le exige al profesional determinadas responsabilidades, con relación al campo laboral.
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Ética Aplicada: Se refiere a una parte específica de la realidad, como la bioética, es el estudio sistemático de la conducta humana en el ámbito de las ciencias de la vida y del cuidado de la salud, examinada a la luz de los valores y de los principios morales.
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Ética de las Profesiones: Pretende regular las actividades que se realizan en el marco de una profesión. En este sentido, se trata de una disciplina que está incluida dentro de la ética aplicada, ya que hace referencia a una parte específica de la realidad.
El Departamento de Ética, Transparencia y Valores promueve los Valores Éticos a través de los siguientes puntos:
Campaña de Valores:
La Campaña de Valores tiene como objetivo promover los valores éticos de la institución en el ámbito universitario nacional mediante la difusión de mensajes positivos que fomenten una cultura basada en la ética, el respeto, la integridad y el compromiso.
Su propósito es incentivar acciones de transformación positiva y fortalecer las buenas prácticas en el entorno laboral, promoviendo una colaboración más efectiva entre los miembros de la comunidad universitaria.
Como parte de esta iniciativa, cada mes se envían mensajes sobre valores a través del correo institucional, con el fin de llegar a toda la comunidad universitaria. Asimismo, entre tres y cuatro veces al año se desarrollan jornadas de sensibilización y formación sobre temas relacionados con la Ética del Servidor Público, la Transparencia y el Acceso a la Información, contribuyendo al fortalecimiento de una gestión íntegra y responsable.
Recopilación de Mensajes Positivos del 2024 y 2025 (PDF, 1.73 MB)
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Supervisión de la Ética y Transparencia: Se realizan capacitaciones sobre la Ética del Servidor Público, la Transparencia y el Acceso a la Información, el uso y atención de instrumentos de transparencia como el buzón electrónico y la plataforma unificada de trámite, así como el uso y atención del 311 que pertenece al Centro de Atención Ciudadana de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG), además de la Ley 81 de Protección de Datos Personales, también se participa en los actos públicos y se les da seguimiento, presentándonos en la apertura del acto público según lo indicado en el sistema Panamá Compra (artículo 10, decreto ejecutivo 188/2009), seguidamente se da a conocer el siguiente Informe:
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Es fundamental señalar que, en el Sistema de Panamá Compra, se llevan a cabo las aperturas de las propuestas automáticamente. Se revisa cada renglón de lo solicitado en el pliego de cargo y, al concluir el acto, se redacta un acta. En esta acta se incluyen los nombres de los proponentes que participaron, siguiendo la secuencia en la que fueron entregadas las propuestas, además del nombre de los colaboradores presentes durante la apertura. Todo esto evidencia la transparencia y la ética en las acciones públicas.
TRANSPARENCIA
Es el acceso a la información pública mediante la apertura de los "Datos Públicos", que se genera de forma completa, accesible y gratuita.
La transparencia es la cualidad de actuar con honestidad, claridad y apertura, permitiendo que la información y las acciones sean comprensibles y accesibles para los demás.
Por ejemplo:
- En una persona: Ser transparente significa decir la verdad, actuar con sinceridad y no ocultar información importante.
- En una empresa: Implica informar claramente sobre sus decisiones, el uso de los recursos y sus resultados.
- En un gobierno: Significa poner a disposición de la ciudadanía información sobre cómo se toman las decisiones y cómo se utilizan los fondos públicos.
Para que la rendición de cuentas sea realmente efectiva, debe estar enmarcada en los principios de honestidad, transparencia y legalidad. No debe limitarse únicamente a la exposición pública sobre la forma en que se han utilizado los recursos, sino que debe incorporar indicadores de gestión, resultados alcanzados y los logros obtenidos. Asimismo, debe incluir los documentos que respalden y sustenten las inversiones realizadas, garantizando así una adecuada verificación y confianza ciudadana.
La Transparencia en la Gestión Pública (PDF, 710.79 KB)
En cumplimiento de lo establecido en la Ley No. 6 de 22 de enero de 2002, que dicta normas para la transparencia en la gestión pública, es importante señalar que dicha normativa contempla mecanismos de participación ciudadana, entre ellos el Buzón de Quejas y/o Sugerencias, como una herramienta destinada a fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y la comunicación directa con los usuarios.
En este sentido, los Buzones de Quejas y/o Sugerencias fueron instalados a nivel nacional en las diferentes sedes regionales, incluyendo Bocas del Toro, Chiriquí, Veraguas, Azuero, Coclé, Colón y Panamá Oeste, con el propósito de facilitar a la ciudadanía la presentación de sus observaciones, recomendaciones, consultas o inconformidades relacionadas con la gestión institucional.
Link Video de Capacitación Presencial y Virtual sobre la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre la Protección de Datos Personales, capacitación organizada entre la UTP y ANTAI.
Esta ley establece reglas para el uso, manejo y protección de la información personal de las personas. Entró en vigencia el 29 de marzo de 2021.
Este afiche fue elaborado como medio de divulgación para llamar la atención de la comunidad universitaria, con el fin de incrementar la participación ciudadana.
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Escríbenos a: [email protected]
El Buzón Electrónico fue creado con el propósito de brindar a los usuarios un canal de comunicación donde puedan expresar sus sugerencias, quejas, consultas y opiniones relacionadas con los servicios ofrecidos por la Universidad Tecnológica de Panamá.
Las solicitudes recibidas a través de este sistema son canalizadas a las diferentes unidades administrativas vinculadas, las cuales tienen la responsabilidad de atenderlas y proporcionar una respuesta oportuna, contribuyendo así a la mejora continua de la calidad de los servicios institucionales.
A continuación detallamos la siguiente información que tiene relación con el "Buzón Electrónico":
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El Cliente puede ingresar a la dirección del Buzón ([email protected]), que aparece ubicada en la parte inferior de la Página Web de la Institución., el cual tendrá la oportunidad de llenar el formulario. Además, el cliente también puede remitir sus peticiones, quejas, consultas o denuncias a la nueva Plataforma Unificada de Trámites (buzon.utp.ac.pa),
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Los casos de Sugerencias, Quejas o Consultas Electrónicas, llegan directamente al Departamento de Ética, Transparencia y Valores, que es la unidad encargada de revisar diariamente el correo electrónico y la plataforma de trámites unificada, para evaluar el contenido y enviar a la unidad correspondiente, con el propósito de dar una respuesta rápida al usuario.
La transparencia es una práctica que ha adquirido especial relevancia dentro del ámbito de la ética, la gestión empresarial y la construcción de confianza en las organizaciones.
Entendemos la transparencia como una actitud y una metodología orientada a garantizar una gestión responsable, permitiendo el control y seguimiento de los aspectos financieros y administrativos de una empresa u organización. Su objetivo es fortalecer el cumplimiento de la misión y visión institucional mediante la participación activa, el compromiso y la colaboración de todas las personas que forman parte de la organización.
Trabajamos directamente con plataformas y entidades nacionales como la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), el 311 Centro de Atención Ciudadana y la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), promoviendo mecanismos de acceso a la información, participación ciudadana e innovación en la gestión pública.
VALORES:
Los valores son cualidades, principios o creencias que caracterizan a cada individuo y que influyen en su manera de pensar, actuar, tomar decisiones y relacionarse con los demás. Determinan sus conductas y reflejan sus sentimientos y convicciones.
Valores Humanos:
Son principios o cualidades que orientan la conducta de las personas y favorecen la convivencia en sociedad. Se caracterizan porque, al practicarlos, pueden fortalecerse y difundirse, contribuyendo al bienestar colectivo.
Entre ellos se encuentran valores como el respeto, la solidaridad, la responsabilidad, la honestidad y la empatía. Pueden clasificarse en distintos tipos, como valores morales, estéticos, sociales, culturales y religiosos. Los valores humanos buscan promover una mejor convivencia entre las personas, independientemente de su origen o cultura.
Dentro de los Valores Institucionales que promueve la Universidad Tecnológica de Panamá, podemos mencionar los que mostramos en el siguiente afiche.
