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Manual de Procedimientos del Centro de Distribución y Librería

Descripción de los procedimientos ejecutados en el Centro de Distribución y Librería, garantizando que se comercialice literatura universitaria y profesional de excelente calidad a precios accesibles, para promover el desarrollo del conocimiento en beneficio de nuestra sociedad.

Procedimiento

Apertura de Caja
Aprobación de Créditos a Clientes
Archivo y Envío de Valija
Apertura de Fondo de Caja
Compra de Mercancía
Cierre y Arqueo de Caja
Control Físico de Inventario
Caja Menuda
Comisiones de Ventas
Descarte
Donaciones de Activo Circulante
Depósitos Bancarios
Devoluciones en Caja
Distribución de Mercancía
Devolución a Proveedores
Manejo de Cuentas por Cobrar
Manejo de Cuentas por Pagar
Pagos
Registro de Compras
Recepción de Mercancía
Traspaso de Mercancía
Venta al Contado
Venta por Consignación
Venta a Crédito

 

Control de Documentos:

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Buzón

La Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) en todas sus actividades tiene la calidad como principio esencial, el mismo que se concreta en una atención eficaz y eficiente a las sugerencias y/o quejas que se puedan presentar en el devenir de su actuación. El objetivo de buzón de sugerencias y/o quejas formulado a través de Internet es ofrecer una respuesta ágil a las manifestaciones de insatisfacción o propuestas de mejora relacionadas con las diversas actividades que realiza la Universidad Tecnológica de Panamá(UTP), informando a sus colaboradores y público en general interesado de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas. Para lograr este objetivo es imprescindible su colaboración, complete el formulario. Más información sobre el Buzón de Sugerencias y Quejas.

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