El personal del Laboratorio de Suelos y Materiales del Centro Regional de la Universidad Tecnológica de Panamá en Chiriquí participó los días 12 y 13 de junio en el Seminario-Taller “Gestión de No Conformidades en el marco de la mejora continua y Análisis de Causa Raíz”, organizado por el Centro Experimental de Ingeniería (CEI) de la UTP.

Este seminario tuvo como propósito principal fortalecer las competencias del personal en la gestión de no conformidades, así como en la aplicación de herramientas para el análisis de causa raíz de hallazgos en el laboratorio. Además, se enfatizó el uso adecuado de los procedimientos y registros establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) del laboratorio, con miras a fomentar una cultura de mejora continua.

Durante el evento se abordaron temas fundamentales como los principios del Sistema de Gestión de Calidad, la mejora continua, la gestión adecuada de no conformidades en el marco de dicha mejora, la asignación de responsabilidades en estos procesos, conceptos clave para la gestión de calidad, análisis de causa raíz, así como los procedimientos y registros que forman parte del SGC.

La facilitadora del seminario fue la Lcda. Jane Otero, coordinadora de calidad y auditora líder del CEI, quien compartió su experiencia y conocimientos con los participantes.

SEB