El 7 de agosto, se realizó en el Edificio de Postgrado, el Seminario de Atención al Cliente: Un Paso Adelante, a cargo del Conferencista Internacional, Gabriel Vallejo. Este seminario se dio por iniciativa del Centro de Distribución y Librería de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), con apoyo de la Editorial Norma.

El seminario tuvo la finalidad de promover una “actitud de servicio, cambiando nuestra cultura de trabajo en beneficio de la institución, evaluando que la UTP tiene una amplia gama de servicio”, dijo la  Licenciada Rubis Vásquez de Hall, Directora de Centro de Distribución y Librería de la UTP.

El Dr. Vallejo fundamentó este seminario en sus libros: Un Paso Adelante y Servicio Compasión. Compartió sus vivencias y orientó los participantes en cómo lograr la eficacia en el servicio.

A esta actividad asistieron autoridades, administrativos y representantes de Editorial Norma.

BM