El 11 de octubre, en la Facultad de Ciencias y Tecnología (FCYT), de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), a través de su Programa de Mediación y Resolución Alterna de Conflictos, bajo la responsabilidad de la Mgtr. Elsy Lezcano de Fuentes y el apoyo de la Licenciada Amy Manzané, realizó un taller de “Facilitación del Diálogo y la Resolución Alterna de Conflictos en el ámbito Universitario”, propiciando un escenario de trabajo colaborativo con las funcionarias del área de recepción del Campus Central.

Durante el taller se valoró el modelo de facilitación del diálogo, la comunicación  asertiva y empática, para gestionar situaciones difíciles en el ámbito universitario.

Esta iniciativa contó con la colaboración del Departamento de Servicios Generales y el Departamento de Capacitación y Desarrollo.

AS