La Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) se prepara para lanzar una innovadora Plataforma para la Gestión Técnica y Mantenimiento de Instalaciones e Infraestructuras, una herramienta digital diseñada para optimizar los procesos de planificación, seguimiento y control de mantenimiento dentro de la institución.

El principal objetivo de esta herramienta es mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de las infraestructuras universitarias, asegurando una atención oportuna y organizada a las necesidades de mantenimiento. Con ello, se busca no solo reducir los tiempos de inactividad de equipos y espacios, sino también prolongar la vida útil de las instalaciones y garantizar un entorno seguro y funcional para toda la comunidad universitaria.

Esta plataforma representa un avance significativo en la modernización de los procesos internos de la Dirección Ejecutiva de Mantenimiento e Infraestructuras (DEMI) ya que permitirá gestionar de forma integral las solicitudes e incidencias, programar mantenimientos preventivos y correctivos, asignar tareas a los equipos técnicos, y controlar el inventario de materiales y repuestos.

Entre sus principales características, la plataforma, denominada internamente DEMI es que permitirá el acceso mediante credenciales institucionales, lo que facilita su uso sin la necesidad de crear nuevas cuentas. Además, contará con una interfaz intuitiva y amigable, accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet dentro del campus universitario. Otras funcionalidades incluyen un calendario de planificación de mantenimientos y un tablero de seguimiento de órdenes de trabajo activas, finalizadas o canceladas.

La idea surge a partir de una iniciativa de la propia DEMI, que identificó la necesidad de automatizar sus procesos operativos. Fue así como se propuso a la Desarrollada por el Departamento de Tecnología Web y Multimedia de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones (DITIC), el desarrollo de una solución digital.

El proyecto actualmente es liderado por el Mgtr. Juan Zamora y coordinado por el Ing. Tomás Peñuela especialistas de la Desarrollada por el Departamento de Tecnología Web y Multimedia de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones (DITIC),  quienes junto a los estudiantes del Programa de Estudiantes Voluntarios y Practicantes de la UTP Ángel González e Irvin Benítez, de la carrera de Licenciatura en Desarrollo de Software de la Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales (FISC), llevan a cabo el desarrollo de esta plataforma.

Actualmente, DEMI se encuentra en su fase final de desarrollo, y se espera que esté disponible antes de finalizar el segundo semestre de 2025, para su implementación progresiva por parte del personal de la Dirección Ejecutiva de Mantenimiento e Infraestructura.

Con este desarrollo, la UTP reafirma su compromiso con la innovación tecnológica, la eficiencia institucional y la formación práctica de sus estudiantes.

MM