La importancia de fomentar procesos permanentes de acreditación y mejoramiento de la calidad, teniendo en cuenta las necesidades de desarrollo científico-técnico de Panamá y los estándares internacionales; que aseguren el cumplimiento de los niveles básicos de calidad y la correspondiente certificación; permite que exista diferenciación entre las universidades que integran el conglomerado de las entidades de educación superior.

En este sentido, la Universidad Tecnológica de Panamá está haciendo las gestiones necesarias para lograr la certificación de los Centros de Investigación y Laboratorios Especializados, por lo cual el Centro Experimental de Ingeniería (CEI) ha puesto en funcionamiento el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que posibilita la acreditación (bajo la norma ISO 17025), de los ensayos que se desarrollan en este Centro.

El SGC implica la implementación de un Manual de Calidad y Planes de Calidad de cada Laboratorio, en donde se establecen políticas y procedimientos sobre la organización, aspectos técnicos, registros y operaciones del CEI y sus Laboratorios.

A continuación, se presentan los avances logrados en los laboratorios del CEI:

• Laboratorio de Ensayo de Materiales:

  
  Se está trabajando en:

  • La implementación del Sistema de Calidad
  • La confección e implementación de los registros técnicos
  • La implementación de los registros administrativos y de calidad

  Para el año 2010 se espera lograr la certificación de las pruebas más frecuentes realizadas por el Laboratorio.
  

• Laboratorio de Metrología:

  Para lograr la acreditación del Laboratorio de Metrología de la Universidad Tecnológica de Panamá se requiere cumplir con una serie de requisitos y procedimientos que tienen un componente de gestión y otro de requisitos técnicos.

  En este Laboratorio se ha avanzado en los requisitos de gestión, en lo concerniente a la fase de documentación de los procedimientos empleados para la calibración de patrones de masas y de balanzas, según sus clasificaciones (Manual de acreditación). El manual de Calidad presenta un avance del 60%. Se continúa trabajando en el manual de procedimientos y en la implementación de la Norma ISO 17025.

  Los requisitos técnicos están normados por la Ley 52 del 11 de diciembre de 2007, la cual define un plazo de cinco años a partir de su promulgación para la realización de calibraciones de instrumentos reglamentados.

  Las calibraciones que deben acreditarse serán: balanzas y masas. Esta acreditación estaría orientada principalmente hacia la magnitud de la masa, ya que es la que abarca un área de servicios sensitiva en el sector industrial del País.

• Laboratorio de Geotecnia (LABGEO):

  
  Se han logrado los siguientes avances:

  • Revisión, actualización e implementación de los Registros Administrativos y técnicos del LABGEO.
  • Implementación y disposición de los Registros de Calidad de los laboratorios del Centro Experimental de Ingeniería.
  • Revisión, actualización de la Estructura del Personal Clave.
  • Actualización de la hoja de vida del Personal Técnico y Administrativo.
  • Actualización de la hoja de vida de los equipos.
  • Revisión y actualización del inventario digital del laboratorio (Versión 2009).
  • Codificación Interna de los equipos utilizados por la unidad de Exploración y Muestreo del Laboratorio.
  • Creación del Formato digital de Solicitudes de Trabajo.
  • Realización de Auditoría Intra-Laboratorio con respecto a los Requisitos de Gestión de Calidad.
  • Auditoría Interna anual.
  • Programación y ejecución de calibraciones de los equipos de laboratorio.
  • Actualización e implementación de los formatos de hojas de cálculo , como resultado de los certificados de calibración del equipo de ensayo.
  • Realización de trámite de descarte como resultado de los informes de calibración e inventario.
  • Implementación de los procedimientos contenidos dentro del Manual de Procedimientos del CEI.
  • Capacitación al personal sobre el Sistema de la Calidad y su implementación en el LABGEO.

• Laboratorio de Estructuras:

Elaboración de los documentos escritos de los procedimientos para llevar a cabo los ensayos de alcantarillas.

• Laboratorio de Análisis Industriales y Ciencias Ambientales (LABAICA):

  Este Laboratorio se ha mantenido en el proceso de acreditación, tal como se estableció en el año 2007, de acuerdo con los requerimientos de la Autoridad Nacional del Ambiente (ANAM), respecto al análisis físico-químico de aguas residuales. Por lo tanto, el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) ha realizado visitas al CEI, realizando la respectiva evaluación de trabajo en campo y la posterior verificación en LABAICA, de los ensayos declarados.

  En el año 2009 se llevaron a cabo las dos últimas etapas de evaluación trimestral del Laboratorio; la misma fue realizada conjuntamente por la ANAM y el CNA, para la debida autorización de funcionamiento, mientras se logra la acreditación del Laboratorio.